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Search Central Live Taipei 2023 心得:AI 趨勢及流量下滑的秘密?

瀏覽數: 286 | 更新日期: 2024-02-21 17:07:17

Search Central Live Taipei 2023

Google Search Central Live Taipei 2023 首次到台灣舉辦!SEOer 都超級雀躍 😍

Search Central Live 系列講座在今年已橫跨六個地區,首站落腳日本東京,巡迴了雅加達、印度、蘇黎世、新加坡,2023/12/6 是第一次在台灣舉辦實體官方搜尋講座,開啟 Google 搜尋團隊與業界專家溝通交流的機會。

隨著 AI 時代的發展,ChatGPTGoogle BardGoogle SGE 等生成式工具推出,究竟該如何改善網站在 Google 搜尋的成效呢?讓我們一起看看 Google 團隊及專家們怎麼說!

還有實際的體驗及心得,錯過的不用擔心,完整整理給你!

Search Central Live Taipei 2023

時間:2023/12/06 (三) 上午 10:30 - 下午 5:30

地點:集思交通部國際會議中心 5F 集會堂



一、Search Central Live Taipei 介紹


什麼是 Search Central Live?


Search Central Live (舊稱 Webmaster Conference) 是 Google 搜尋中心團隊推出的旗艦系列活動,於 2023 年首次落地台北舉辦實體講座,根據興趣、經驗的多樣性、產業、職業、地點和受眾特徵等原因,最終邀請最合適的參加者。

這次是由 Google 搜尋團隊為網站主、數位行銷人士、網頁程式開發人員和 SEO 專家舉辦的研討會,台北場講者來自新加坡、瑞士和台灣,簡報內容大多中英文進行,也備有即時的中文口譯,相當貼心。

來聽聽因應搜尋演算法、AI 工具、短影音行銷的發展,究竟該如何看待 SEO 搜尋引擎優化、提高網站能見度呢?

推薦閱讀:2024 SEO 趨勢全攻略


■ Search Central Live Taipei 2023 講座大綱

  • Google 搜尋引擎如何操作
  • Google 搜尋最新發佈
  • 如何藉由 Search Console 解析流量下滑
  • 建立實用、可靠且以使用者為優先的內容
  • Google 搜尋與 AI
  • 如何與 Google 搜尋合作
  • 影音搜尋引擎優化
  • 內容國際化與在地化
  • SEO 謠言終結者
  • Q&A / 討論座談會


對許多身邊的 SEO 專家來說,最期待聽到的是關於 Google 最新搜尋趨勢、演算法更新導致眾多網站流量下滑的具體調整建議,以及未來該如何運用 AI 生成式體驗等工具,幫助網站或品牌可以產出好的內容的同時,更能被目標客群看見。

而在短影音發展蓬勃的時期,是否也會增加影音版位的露出,也是這次想特別釐清的重點。


資料來源:Search Central Live Taipei 2023 議程


二、Search Central Live Taipei 重點記錄


1. Google 搜尋趨勢最新資訊

Google 最近更新了哪些重要資訊?根據團隊所說「Google 每天都有 15% 的搜尋是新的。」

在資訊爆炸時期,為了將好的內容排名往前,伴隨而來的就是核心演算法的更新,也特別強調了兩個重點:

  • 核心演算法:不會針對單一頁面,是全站、全球化的更新,大多是從用戶回饋和行為來讓好的內容往前,而不是懲罰為目的。
  • Google 搜尋品質分析師 Cherry Prommawin 表示:「大家可能會認為演算法更新變得更頻繁了,事實上不是變得更多,只是我們變得更常談論它。」

Google 搜尋趨勢最新資訊


許多人最在意 Google 究竟更新了什麼,AI 趨勢又會如何發展,團隊整理了以下資訊:

  • Google 會在意文章是不是由 AI 產生的嗎?答案是:不會,他們重視的是高品質的內容。只是現階段 AI 產文後還是需要審稿再發布才不會有錯誤資訊或導致品牌形象損傷。推薦閱讀:Google 搜尋的 AI 產生內容相關指引
  • Page Experience 更新:沒有變動演算法,只是介面排版變更而已。


📝 官方補充資訊


2. 流量下滑該怎麼辦?透過 Search Console 來解析

流量下滑該怎麼辦?透過 Search Console 來解析


講者:Google 搜尋技術發展顧問 Ian

因應演算法更新,如何分析流量變化?講者不斷提醒:流量下滑不一定是網站做了什麼,要先判斷是否是技術性、季節性或是報表故障等問題。

  • 技術性問題:例如整個網域的問題、網站離線太久、有些頁面違反規定、索引有異常等。
  • 季節性問題:搜尋熱度下降、淡旺季的變化、市場需求等維度(例如雙十一、聖誕節等)。


藉由 Search Console 解析流量下滑五大訣竅

Search Console解析流量下滑五大訣竅

(1) 參閱網頁索引報表:檢查是否有被正確索引,但要注意:Google 不會索引所有網頁,只會抓重要的、品質好的。

(2) 查看人工判決處罰和安全性問題:(manual actions、鈴鐺通知)。

(3) 分析成效模式:可以拉到 16 個月,排除季節性的問題。

(4) 與業界資料比較:每天都有 15% 新的索引進來,可以到 Google Trend 現在大家都在搜尋什麼來調整內容策略。

(5) 掌握更新內容:可定期追蹤 Google 搜尋中心最新消息


🎥 同場加映:Google 官方教學如何使用 GSC 來檢查流量下滑原因


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3. 實用、可靠且以使用者優先的內容怎麼做?

實用、可靠且以使用者優先的內容怎麼做?


講者:Google 搜尋品質分析師 Vince Yue

在先前的實用內容更新E-E-A-T 品質評分指南增加後,我們會發現製作對使用者有幫助的內容越來越重要了。

避免建立以搜尋引擎為優先的內容,透過理解使用者的搜尋意圖」,可以更深入去觀察客戶最在意的資訊有哪些。

也能更有方向地判斷我們網站目前的內容是否能解決用戶的問題,進而對品牌產生興趣。

確保文章是否具備「個人經驗」、「清晰的圖片」、「用戶在意的相關資料」,都是非常具體可優化的方向。

Tips 整合資訊已經不稀奇,適時加點「個人經驗及觀點」以及「高權威人士資訊及連結」會越來越重要!


📝 官方補充資訊


4. Google 搜尋與 AI 發展趨勢因應

Google 搜尋與 AI 發展趨勢因應,Google 的機器學習技術


講者:Google 13 年工程師 Gary Illyes

Gary 介紹了 AI、ML(Machine Learning)到大型語言模型 LLM(Large Language Model)的應用範疇,了解現在 Google 已經可以使用極大量的資料深度學習,杜絕垃圾內容、訓練語言模型、深入了解網頁內容及版面配置

更強調 Google 自 2001 年開始,至今已使用機器學習技術超過 20 年


Google 使用機器學習來做什麼?

最明顯的是用來判斷哪些是垃圾網站,審查垃圾內容。


Google 的機器學習技術

  • RankBrain:針對長尾查詢,為使用者找出最適合的搜尋結果。
  • MUM:進一步了解複雜的搜尋意圖。
  • Bert:進一步了解查詢字詞之間的關聯,以及上、下一個關鍵字及文字間的關係。


Google SGE 發展趨勢?台灣可以使用了嗎?

先前我們曾介紹過 SGE 生成式搜尋引擎,但 Gary 表示目前 SGE 還在實驗階段、發展未完全,幾乎每一天都在調整搜尋介面,因此目前沒辦法透露任何資訊,一切都還太早。

只能邀請大家先使用 Bard(講座隔天還推出了新的 Gemini AI 模型,並宣布 Bard 有使用到 Gemini Pro 模型)。

不過以現階段的 LLM 而言,還是容易有「幻覺」,會自信地講出很多與事實不符的答案,因此建議永遠都要查核事實。

📝 補充:Google Bard 是類似 ChatGPT 的聊天機器人,由 Google 研發的大型語言模型 LaMDA 為基礎,希望系統提供的回答是安全、有品質,而且依據真實世界資訊為基礎的。甚至強調:Bard 可以直接利用最新的資料,提供最新鮮、最高品質的回答


Google SGE 發展趨勢?台灣可以使用了嗎?

目前 SGE 台灣已經逐步開放使用,如果無法看到的話可以使用 VPN 切換到美國地區使用。


提供更深度、更專業的文案內容為基本訴求

「在 AI 時代使用 AI 產出內容是可以的,但請校正到像是人寫的品質。」

只要內容出自於網站,Google SGE 和 Bard 大多都會標註原文出處,給予反向連結。

考量未來 SGE 搜尋版面之下,有實測指出 Google SGE 生成式問答不一定只會抓取第一頁的搜尋結果,因此若你的文案內容更深入、更完整,也有機會被 AI 收錄。

再來,也可以將嚴肅簡短的標題改成更口語化、更常見的表達方式,更有機會被收錄在結果中。

Tips 可以先觀察想做的關鍵字,出現在前三名的字數、關鍵字頻率以及文章內容的完整度,分析是否能超越第一名。


📝 官方補充資訊


5. 如何與 Google 搜尋合作

如何與 Google 搜尋合作


講者:Google 搜尋技術發展顧問 Ian

這個階段主要是用來講解有哪些項目可以主動提交給 Google 檢索,提升品牌曝光。

包括使用對應的結構化資料、知識面板、Google 我的商家,以及 Google 購物知識面板


  • 結構化資料/複合式搜尋結果:為什麼有做結構化資料還是沒有顯示?建議可以使用測試工具檢查,有沒有正確標記對應的格式。
  • 付費牆:如果內容是放在付費牆後面,Google可能爬不到,或是爬到牆內的東西?實際上可以用「付費牆結構化資料」去區分哪些是一般內容、試閱內容、付費內容。
  • 知識面板(Knowledge Panel):企業、個人、地點、事務具備一定程度的權威及知名度就有機會出現,可以點擊下方「聲明此知識面板的所有權」,並使用 Search Console, YouTube, X 或 FB 帳戶驗證資格。
  • Google 商家:補足檔案資訊,會提升品牌的可信度,也建議加入其他社群的連結。
  • Google x 電商:沒有 Google Merchant Center 的話也可以在商品頁面做結構化資料,透過 GSC 購物產品分頁資訊可以看到結果。


📝 官方補充資訊


6. 影片 SEO 搜尋引擎優化怎麼做?

影音 SEO 搜尋引擎優化怎麼做?


講者:Google 搜尋技術發展顧問 Ian

Google 會將數百萬個網站的影片編入索引,可提高影片曝光度,那麼該如何做好影片 SEO

目前影片會出現在 Google 搜尋和「探索」專區顯示,以下為三個影片 SEO 最佳化作法:

  • 為影片建立專屬頁面:影片是否在第一屏?有足夠大的版面嗎?有被 robots.txt 或 noindex 封鎖嗎?
  • 允許 Google 擷取影片內容檔案:可使用結構化資料 VideoObject 標記,並透過 Sitemap 提交。
  • 啟用影片片段功能:標示「重要時刻」,使用 Clip 或 SeekToAction 標記。

影片 SEO 最佳做法


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7. 內容國際化與在地化該注意什麼?

SEO內容國際化與在地化該注意什麼?


講者:Google 搜尋品質分析師 Cherry Prommawin

如何處理國際版和本地化的內容?

除了重申千古議題:使用無論使用子網域或子目錄都是可以的

更釐清使用 Hreflang 標記只是用來告訴 Google:「我還有哪些語言的網站,可以去爬取其他語言的資料!」

🌟 注意:不同語系之間記得互相指向,可以確保多語系網域之間的關聯。


Google只透過網頁上的內容去判斷語言


但 Google 只透過網頁上的內容去判斷語言,不是透過 Hreflang 或網址語系。

最好的方式是每一頁只有一種語言,不要貪心一頁寫了中英日等多國語言。

在設定語言代碼時,也要確保符合 region codes,例如:zh-TW, zh-Hant, zh-Hans, zh-Hans-HK 等。

如果想要預設網站的語言讓初次造訪者觀看時,可以標記:hreflang=”x-default”

甚至是使用中文網址也是可以的!(例如:臭豆腐.com)


Google 如何判斷網頁適合的對象?

  • 使用國家和地區頂級域名(英語:country code top-level domain,英語:ccTLD)。這是最明顯且強烈的判斷訊號:例如:.tw, .au, .jp,但是不用特地去調整,只是有加一點分而已。
  • hreflang:使用 tags、headers、sitemaps 等標記。
  • 伺服器地點:根據 Server IP 位置判斷,但屬於微弱訊號(因為可能有過 CDN,所以不一定可信)。
  • 其他訊號:網頁語言、貨幣、連結或商家檔案都可能影響。


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8. SEO 迷思及謠言終結

SEO 迷思及謠言終結

這一部分就像是 SEO 101 一樣,解答基本常見的 SEO 迷思及問題。


Q1:我可以把內容放進圖片,並期待他從圖片讀取嗎?

✘ 錯誤,目前 Google 還無法讀取圖片中的文字,僅能辨識部分明顯的物體(例如圖片中有 101 大樓)。

可以使用圖片替代文字 alt_text 來輔助說明,但是重要的文字還是請寫在文章中


Q2:Google 不會檢索網路上的每個網址,並編入索引嗎?

✔ 正確,不是所有的頁面都會編入索引,但是若網頁內容品質高,就更容易被收錄


Q3:想提高文章排名,就必須要遵守最高和最低字數規定?

沒有最高最低字數限制:想做的字有寫進文章中即可,不要想太多字數的問題。

不過因為有爬取的限制,每個頁面有 15mb 的上限。

補充筆記📌 筆者和現場 SEO 專家討論後,認為目前趨勢如果希望更完善、更實用的文章,勢必字數不會太少。
以經驗而言,至少 2000 字左右的文章表現較佳,建議可以先觀察競爭對手的內容,再來擬定內容策略。


Q4:一定要購買反向連結,頁面排名才會比較高嗎?

✘ 錯誤,購買反向連結違反 Google 規則,講者認為應著重於網頁內容調整,以及站內連結會比較好。


Q5比起子目錄,Google 更偏好子網域?

✘ 錯誤,使用子網域或子目錄不重要,只要依據網站架構、預算、維護性去考量即可。


Q6:如果有劣質或有害的隨機連結指向你的網站,可以忽略嗎?

✔ 正確,Google 表示可以放心忽略沒問題,Google 會自行偵測並處理惡意連結。


Q7網域越舊,排名越高嗎?

✘ 錯誤,排名會考量到許多因素,不只有網域。

以鯊客的經驗來說,使用網域前還是挑選乾淨,不要有太多不相干舊站索引資料的網域比較好。


Q8:新的網站就不容易獲得排名嗎

✘ 錯誤,沒有所謂的沙河期或新站觀察期,只是初期的確需要花時間了解網站內容,才能適時給予排名。

只要有新的實用且好的內容,就有機會吸引用戶到你的網站。


9. Q&A 發問環節重點

Q&A發問環節重點


當天活動最刺激緊張的應該就是這個環節了!

現場開放自由到前面的麥克風發問,也紀錄幾個比較重要且真的是 SEO 從業人員會非常好奇的問題。


Q:SGE 會如何改變 SEO?SEO 會因為 SGE 而死嗎?

Gary 再次重申 SGE 還不到適合談論的階段,但以他個人經驗表示,這幾十年來已經有許多新功能出來時就說 SEO 會死,但 SEO 至今仍活得好好的(笑)。

也請大家不要太緊張,他認爲只要有搜尋行為,SEO 都還是會活著,只是體驗的方式會變化很多。

等到未來搜尋工具變化更明朗一點,再來制定策略也不遲,現在維持現況做好該做的事即可。


Q2:如果是成人內容,或需要付費才能觀看的內容,內容遮蔽是否會被懲罰?

如果是訂閱付費牆內的內容,可以提供一個版本給 Google bot 檢索,另一個版本給真人用戶觀看。

但要記得設定訂閱付費牆結構化資料,Google 才能清楚辨識哪些是牆內牆外的內容。


Q3:如果是 UGC 內容,應該開放 Google 收錄嗎?是否會影響 SEO?

如果網站上有許多 UGC(User-Generated Content)使用者生成內容,可以開放收錄增加頁面的多元性跟品質。

但要注意的是如果有些用戶留言與網站無關,甚至會留下外部連結。

建議可以主動偵測、排除檢索低品質的內容,或是設定只有登入的會員才能留言,連結也可以設定 nofollow


Q4:在自媒體盛行的時代,有些健康內容沒有專家認證,但是排名還是很前面,Google 要如何判斷是真的專家還是素人?

文章品質是一件很主觀的事,但不是你有醫師或專家執照,你的內容就一定會在最前面。

內容除了 E-E-A-T 很重要以外,內容的實用性、用戶的回饋也都是影響排名的要素。

建議可以去仔細看一下第一頁或前幾名的內容跟自己的差距在哪,有沒有機會多補充更實用的資訊、提升可信度等。

也可以仔細看一下 Google 的內容品質指南,裡面寫的會更完善。


Q5:如果同時間有台灣及香港網站,在內容都是繁體中文的狀況下,有需要獨立做一個香港站嗎?因為目前看起來香港站的流量都會被台灣站吸走。

前面有討論到多國語言主要是以網頁內容語言去判斷地區性。

如果兩個網站的同質性太高,內容幾乎是一樣的話,就可以考量是不是合併到同一個網站經營即可。

即便保留兩個網站,也會依據使用者的狀態去顯示兩個當中的其中一個網頁內容,也不算是競爭關係。


Q6:SGE 目前 Beta 版即將結束,有機會如期在明年一月時正式上線嗎?

SGE什麼時候上線


Gary 表示:不知道,一切都在變化中。

“ I can't say anything."


三、實際參與心得及建議


■ 講座內容心得:

從入場時領取名牌、租借中英口譯機、拍照看板及相印機,感受到能成為 SEOer 一份子的歸屬感與高光時刻。

這次的 Search Central Live 中可以感受到 Google 團隊希望導正大家對於搜尋的邏輯及迷思,實際上大多數人希望獲得的「技巧」、「祕技」在這次的活動中是完全沒有出現的

取而代之的是在每一個重大的議題上都附上了官方的文件資訊,希望大家可以從中找到適合的調整方針。

Google 團隊強調了每一次的演算法改變、流量下滑,不代表你的網站真的做錯了什麼,而是更實用、更新或使用者更喜歡的內容出現了,排名才會有明顯的浮動。


Search Central Live Taipei 講座心得分享

(當天還見到 SEO 白話文 Frank,獲得功德一枚)


面對 AI 趨勢來襲,除了還在變動中的 Google SGE 尚未成熟到可發布的時機以外,Google 建議仍專注在改善內容品質上,未來等到工具發展穩定一點,再來調整新的策略已不遲。

上半場大多是官方資訊公布,下半場多了更多具體的建議及超精彩的 Q&A 時間,感受到講者都準備好要被鞭了(怕)。

講座過後更能理解為什麼官方在許多回覆上要很小心或答案模糊,也多次強調排名要素真的 insane complicated。

在變動速度太快的時代,單靠哪幾項指標判斷品質內容好壞,或是斷言未來 AI 與 SEO 發展的趨勢其實都不太實際。

如果你也想深入了解未來 SEO 該怎麼做比較好,歡迎隨時與我們聊聊:)


最後,Google 也貼心附上了這次議程相關的官方文件供大家下載:

📥 Search Central Live Taipei 2023 議程常見資源


更多 Search Central Live Taipei 2023 體驗心得與筆記


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