E-E-A-T 是什麼？Google 搜尋品質指南更新，怎樣才算高品質內容呢？

E-E-A-T 代表了專業性（Expertise）、權威性（Authority）、可信度（Trust）及經驗 (Experience) 的縮寫。

Google 在 2022 年 12 月第二次更新了搜尋品質指南 ( Google Quality Raters Guidelines )，可以看作是 Google 調整演算法的最高指導原則，用來評估什麼符合使用者意圖，以及何謂好的、壞的內容。

本次更新在原先的 E-A-T 指南上，新增了一個 E (Experience) 成為" E-E-A-T "。

到底這個新增的 "E" 和新版的品質指南代表甚麼意義呢？

網站經營者又該如何在新的一年優化自己的內容與網站，就跟著鯊客一起看下去吧！

Google E-A-T 分別代表了：專業性（Expertise）、權威性（Authority）、可信度（Trust）。

E：專業性（Expertise）

專業性顯示了 Google 十分在乎你的網站是否提供了具備足夠知識、相關專業領域的內容。

若你希望撰寫該領域的內容，內文中是否有加入專家的意見（亦或是你本身就是領域專家），以可靠、高專業度的角度去介紹主題。

A：權威性（Authority）

權威性是檢視你的內容與網站是否有足夠的權威度被視為可靠、可信賴的資訊來源。

和專業性不同之處在於，權威性也會將你的網站權威性考慮進去。

T：可信度（Trust）

可信度是關注你提供的內容是否安全可信。Google 近年致力於打擊假新聞，可信度原則也是針對此現象而生。

從內容的產製是否具可信度，到網站的SSL憑證，網站瀏覽安全性等等，都是納入可信度的評估中。

📝 總結：E-A-T 便是 Google 從以下三個面向去評斷一個網站是否提供正確、專業、可信的內容。

• E：網站內容提供者的專業知識

• A：網站內容提供者、主要內容和網站的權威性。

• T：網站內容提供者、主要內容和網站的可信度

E-E-A-T 和 E-A-T 最大不同之處在於，在過往專業、權威、信任度，增加了一個新的 E：Experience，也就是經驗。

Google 提到的經驗（ Experience ）是什麼呢？官方表示：

「內容提供者對主題擁有必要的第一手經驗或生活經驗。許多藉由豐富的個人經驗的人創建的內容都是值得信賴的。例如，您會相信哪一個：親自使用過該產品的人的產品評論？或未使用過該產品的人的『評論』？」

也代表了 Google 認為空口說白話，缺乏實際經驗、產品體驗的內容，在內容產製上缺乏一定的可信度。

因此未來在編寫內容時，你的內容是否表明它是在某種程度上產生的「實際經驗」，例如實際使用產品、實際訪問過某個地方或交流一個人的經歷，將會影響你的內容 E-E-A-T 品質分數。

■ 可信度（Trust）更重要

在四個評估面向（ E-E-A-T）中，Google 也針對四個標準比重進行調整。Google 本次更新強調了品質指南中，最重要的便是可信度（Trust）

在本次更新中，Google說明「經驗」、「專業性」、「權威性」 是構成「可信度」的三大基礎，且可信度並不只著重於內容，網站的安全性、提供訊息的準確度等等，都有更高級別的要求

Google 官方舉例可信度評估標準，例如：

• 網路／線上商店需具備安全的線上支付系統和可靠的客戶服務。
• 產品評論應該是誠實的，以幫助其他人做出明智的購買決定（不僅僅用於銷售產品）
• 明確 YMYL 主題的網站必須準確，以防止對人和社會造成傷害。

推薦閱讀：
YMYL (Your Money Your Life) 是 Google 為了避免在資訊爆炸的時代，有些網站提供錯誤的資訊，影響到他人生命財產、安全。Google 也加以規範哪些產業屬於YMYL範疇，而YMYL網頁本身的品質、內容就需要更加嚴謹。

看完新版 E-E-A-T 之後，你一定想知道接下來該怎麼調整優化自家的網站內容吧！

針對本次更新，未來在撰寫網站內容時，你更該注重實際體驗，讓你提供的內容成為更專業、更具可信度的權威，並尋找更多專家與專業內容豐富你的網站。

Google 官方也提供幾個優化方向：

• 優化你的網站上的「關於我們」或是「作者欄介紹」新增更多介紹、加強可信度。
• 創造可靠的訊息來源：提出你在該領域具備專業知識、經驗豐富、或是具權威性的證據。
• 加強主頁內容（Main Content）品質和評論

參考資料：搜尋品質指南 ( Google Quality Raters Guidelines )

品質評分者指南的最新資訊：在 E-A-T 中增加了 E (Experience)

總結 Conclusion

新版搜尋品質指南 E-E-A-T 的變動，也是 Google 希望每個網站都能提供實用且有用的內容，搜尋品質指南只不過是用來檢測自己是否有達到這些標準。

最重要的是仍是你的網站內容是否能提供使用者真正有用的資訊，並具備專業度、可信度。

因此當你要下筆之前，可以多花時間想想你即將提供的內容，是否能對他人產生有用之處！

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