GTM是什麼?設定教學與追蹤 輕鬆掌握行銷成效
精心製作的網站上線之後,在網站放上追蹤碼(Tracking Code),就可以將使用者的行為化為數據,進一步去分析。
不過,通常追蹤碼需要有程式技術才能順利操作,沒有程式相關背景該怎麼辦?
不用怕!Google提供的GTM使用方法簡單、易於整合管理,就算是個人網站經營者也能輕鬆上手。
這一篇將說明GTM的操作、安裝方式,以及如何從後台觀察行銷成效。
Google Tag Manager是什麼?
Google Tag Manager(GTM)是由Google所提供、一種可以觀察網站使用者行為的追蹤代碼管理工具。
不僅完全免費,還能整合Google以外的第三方代碼(如臉書像素Facebook Pixel)共同管理。
即使是不懂程式的行銷夥伴們,也可以在完全不更動網站程式碼的狀況下,輕鬆安裝追蹤代碼在網站上,大幅減少網站出錯的機率。
什麼是追蹤代碼?
追蹤代碼 (Tracking code) 是安裝在網站上,用來追蹤使用者行為,進而讓行銷人員分析網站成效的工具。
- 使用者平時最常使用的網站功能或頁面是什麼?(紀錄瀏覽時間)
- 使用者是怎麼來到結帳頁面的?(紀錄點擊路徑)
- 每個月有多少人加入網站會員?(紀錄點擊次數)
要怎麼知道以上的數據?
你可以藉由在網站按鈕、頁面埋設追蹤代碼,再使用管理工具的後台,觀察大家的實際操作情形,因應使用者的習慣去調整網站內容。
Google Tag Manager 如何在網頁上安裝?
GTM申請網址:https://tagmanager.google.com/
一、新增帳戶
如果從來沒有使用過GTM,點進來會是這樣的頁面。首先點擊建立帳戶。
在空格中輸入你的帳戶名稱(公司名)與容器(網域名),接著選擇目標平台(如果你是要使用在網站,請選擇網路)。
安裝前須同意使用條款,同意後就會進入後台。
二、複製GTM程式碼至網站<head>與<body>內。
三、確認是否安裝成功
過去是以擴充程式檢查,現在官方已經改用Tag Assistant網站確認GTM安裝情形。
輸入欲檢查的網址後點選「Connect」連接。
網頁會跳出這個小視窗,顯示代碼是否有誤。
Google Tag Manager 怎麼設定埋碼?
Google Tag Manager 的結構分為以下四層:
一、帳戶(Account)
是GTM最高層的管理者,可用來管理多個容器。
二、容器(Container)
一個網站對應一個容器,容器會用來放置代碼與觸發條件。
三、代碼(Tag)
用來記錄使用者的行為,並將相關數據傳至後台。
四、觸發條件(Trigger)
決定代碼何時啟動(如瀏覽網頁、點擊連結等)
觸發條件操作範例:如何追蹤網站瀏覽人數
以下將以「瀏覽網頁」以及「串聯 Google Analytics」為範例,說明新增觸發條件的方式。
要建立觸發條件,必須先建立新的代碼,在代碼頁面點擊「新增」。
我們這次以 GA4 作為範例,建立 GA4 代碼需要評估 ID,評估 ID 的尋找路徑為:
GA4首頁>左下角管理(齒輪圖案)>資料收集與修改>資料串流>點擊網頁欄位>右上角即為評估 ID
由於從代碼直接新增的觸發條件只有三個選項,我們先建立「網站瀏覽」為觸發條件。
儲存之後會顯示在代碼欄位中。
新增代碼及觸發條件後,要讓設定好的代碼在網站運作的話,先點擊右上方的預覽,輸入網址確認是否正常運行。
確認沒有錯誤後,就可以點擊 GTM 右上角的提交,讓代碼正式上線了。
打開套用代碼的網頁,在 GA 的即時數據內可以看到有使用者在線。
Google Tag Manager 優點
- 容易整合,無須程式技術
只要申請一個 GTM 帳戶,就能管理多個網站的追蹤代碼。
當你需要安裝代碼的時候,只需要複製並插入在指定的位置即可,無須更動整個網站的程式碼。
- 有助於網站讀取速度
現在 SEO 評分已經列入網站讀取速度,如果是寫在網站中的一般追蹤碼,會不利於使用者的體驗,甚至是網站排名。
但 GTM 的代碼在保有追蹤功能的同時,也不會佔用網站資源。
- 可快速測試,減少錯誤發生
傳統的追蹤碼是寫在網站程式碼中,如果要確保是否成功運行,就必須先發布網站。若是安裝 GTM 的代碼,在後台就可以預覽及測試。
GTM 也會保留舊版的代碼,更新代碼遇到問題時,隨時都可以還原成舊版本。
Google Tag Manager 和 Google Analytics 差別在哪?
用物品來比喻的話,GTM 是整合全部工具的瑞士刀,GA 只是 GTM 底下的其中一個功能。
GTM 可以同時用來管理包括 Google Analytics、Google ADs、臉書像素等的追蹤代碼。
而 GA 是在網站即時收集資料的工具,這些數據最後會回傳到 GTM 的後台,利於行銷人員後續分析。
關於GTM的介紹就到這裡。
對於沒有程式背景的行銷夥伴來說,GTM 是管理與安裝追蹤碼的強大工具,只要學會使用,不僅能大幅減少與網站工程師的溝通成本,代碼後台也易於維護。
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