文案視線搶奪戰!進階三大文案撰寫指南,運用心理學提升點閱率就看這篇!
我們都知道執行 SEO 優化的必要條件就是「撰寫內容」。
但同樣都在做內容行銷,為什麼有些人的文章總是在前三名,你卻遇到這些問題呢?
問題1:明明在文案撰寫上花了很多心思,為何點閱率卻很低?
問題2:我的網路行銷文案得到不少人關注,可是為何業績卻沒有同步提升?
也許你的內容行銷還差最後一哩路,或是還不夠了解讀者的心。
本篇是從「消費者行為理論」去探究文案撰寫的進階指南,無論你是想經營自己的品牌、撰寫部落格、或者訓練更好的行銷力,相信看完都會有所收穫!
快跟著鯊客編輯,一探國際 SEO 專家的文案分析吧✨
➠ 重點1. Slippery Slide 滑梯原則
Slippery Slide 又稱做「滑梯式寫作」,而文案首要關鍵就是讓讀者繼續閱讀下去。
當標題或第一段文字就夠吸睛或引發興趣的話,才有機會深入探究內容。
也許是直接挑戰讀者的既定印象,或是引起讀者的思考,都是很好的敲門磚。
舉例:誰說做 SEO 一定要寫新文章?/你知道國中小生不喜歡使用 FB 嗎?
引發興趣後,我們必須將前後文彼此連貫,就像溜滑梯一樣讓人不由自主地讀完一段,再接一段!
而運用「小故事」,或是「開門見山」的方式,就是很好刺激閱讀的策略。
延伸閱讀:寫不出吸引人的文章嗎?試試看資訊圖表(Infographics)的威力吧!
➠ 重點2. AIDA理論
第二個文章寫作的策略就是:「AIDA 理論」。
而 AIDA 理論常用在商品銷售頁面、著陸頁、EDM、部落格內容、影片腳本,是非常有效的方式!
從吸住讀者眼球,到最後產生實際行動,過程其實需要精密的設計,而 AIDA 就能產生很棒的內容脈絡。
那麼,究竟什麼是 AIDA 理論呢?
Attention 抓住注意力
首先,文章的「標題」及「前一百字」非常重要!
因為只要在初期就能夠震懾住人心,讓人產生好奇,那就已經成功一半。
不知道怎麼抓住消費者的目光嗎?試想你在什麼情境下需要使用這項產品?又會在什麼時機點需要使用它呢?
簡單的差異化就會使你的文案更加脫穎而出!
Interest 引起興趣
有了好奇,接著就是「引起興趣」。
或許是這一季的新功能、進階版的產品、全新的商品系列等等,找出你可以加以深化闡述的重點,製造出新奇感受。
如此一來,會使消費者願意停下腳步,並多花一點時間去了解這個令他充滿好奇與興趣的文案,進而讓整個內容行銷更吸引人。
Desire 激發出渴望
為什麼我們需要立刻購買?立即性與時效性是網路行銷要緊要的關鍵!
當消費者或許很喜歡,但他選擇先加進購物車,沒有馬上下單的理由是什麼?
找出這些癥結點,你就快要成功了!
Action 動起來吧!
Call to Action!文案當中也需要具有「號召力」的文字,尤其是在 總結/結尾 的部分!
若是內文寫得流暢,消費者的情緒已然高漲,你可以在最後加上一些強烈地字眼或刺激行動的話語。
讀者可能會想進一步行動,甚至想立即預約、下訂,也是業績及詢價成長的關鍵秘訣✨
📝 以知識型內容來舉例:
- Attention:這篇是 2022 年最完整的 SEO 優化懶人包(抓住眼球)
- Interest:你會在這篇學習到最實用的 SEO 優化策略(引起興趣)
- Desire:運用這篇你就能幫助流量翻倍成長,了解國內外 SEO 專家的趨勢分析(刺激慾望)
- Action:繼續閱讀下去吧!/ 輸入 Email 就將完整懶人包寄給你!(引發行動)
📝 以電商銷售頁來舉例:
- Attention:哇!原來運動可以那麼簡單(抓住眼球)
- Interest:低衝擊、心肺零負擔、關節肌肉無害,連阿公阿嬤都能一起動(引起興趣)
- Desire:買就送線上律動課程,更貼心免費運送到府(刺激慾望)
- Action:早鳥才有的限時優惠,立即下單!(引發行動)
➠ 重點3. 好處>功能
先前的文案教學是一些寫作時的技巧,而更進階的內容心法,則必須留意消費者的行為。
試想若你今天是商品的購買者,你看到什麼類型的文案會一秒被打到、立刻跑去買呢?
賣產品服務時,甚至在寫文章時都要想著「我能為消費者、讀者帶來什麼好處?」
你可以試著換個角度說
當你覺得文章總是千篇一律,也許你可以從消費者的需求出發。
事實上消費者已經厭倦了每個人都滔滔不絕地介紹自家產品有多好,你必須「換個角度說」。
讓消費者覺得你「正在試著幫他找出方法、解決問題」,剛好這個產品也是他們真的需要、適合,且有用的,才會刺激購買慾望!
若是自顧自地說自家產品多好,強迫消費者接受,反而會造成反效果呦。
再更進階一點,你可以注意撰寫內容時使用的口吻、面對的對象。
💡 讓我們舉個例子:
例句一:許多人在減肥過程中歷經挫折,嘗試過節食、運動,但還是沒有效果。
例句二:如果你看到這邊,代表你也正在減肥過程中苦苦掙扎。即便嘗試了節食、運動,但顯然還是沒什麼效果。
看完上面兩句話,哪一句你覺得「中了!」、「這就是在說我呀!」。
有沒有發現例句二像是對著你一人說話,具有面對面訴說的角色,字句會更加充滿渲染力呢?
如果有感覺比較貼近需求的話,不妨可以試試這樣的第二人稱口吻呦!
延伸閱讀:如何招募好的SEO文案寫手?三大步驟讓網路事業更上一層樓!
參考資料:Backlinko-COPYWRITING:The Definitive Guide
總結 Conclusion
依照現代人的閱讀習慣,無論是部落格文章、影片、銷售頁面或電子郵件等等,80%的人只會閱讀標題,而只有另外20%的人才會進一步觀看詳細內容。
因此文案撰寫一定要記得:你的首要目標是吸引別人的注意力,引導他們繼續閱讀。
接著,就可以進一步地引發興趣,並且搭配強而有力的 CTA 號召行動,就是完美的內容行銷!
如果你也對於 SEO 優化、文案撰寫感到不知所措,歡迎隨時與我們聊聊,讓我們與你一起流量翻倍成長 🙌