Google 2020 Webspam report 網路垃圾偵測報告－加強疫情相關內容品質保障
鯊客認為 SEO 除了良好的網站體驗，內容更應該與時俱進，不再「為了SEO而硬塞關鍵字」。
Google 於 2021 年 4 月釋出了「2020年網路垃圾偵測報告（Webspam report 2020）」，說明為了確保搜尋內容的正確性及品質，Google 官方在 2020 年度做了哪些努力，甚至是每天都會發現 400 億個垃圾資訊網頁😱
有鑒於 2020 年開始受疫情影響，網路資訊的品質更受到關注，也成為網路生態中最關鍵的要素。
讓鯊客帶你了解近期的垃圾內容趨勢，以及建議網站管理員該採取哪些行動。
趕緊接著看下去吧✨
一、Google杜絕垃圾內容的AI技術，掌握垃圾內容產生趨勢
Google 結合人工清除和人工智慧（AI）兩者，建立了 Google 杜絕垃圾內容的 AI 技術。
運用機器學習，將過去人工對垃圾內容的深入了解整合，更成功掌握已知和最新的垃圾內容趨勢。
📝 Google 2020 垃圾內容偵測成效：
- 打擊內含「自動產生」和「剪輯內容」的網站，相較於幾年前總量減少超過 80%
- 改良了偵測技術，讓偵測成效提升超過 50%，並從搜尋結果中移除了大部分遭入侵的垃圾內容
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針對疫情重要資訊：確保在尋找附近的 COVID 檢測地點時，不會看到垃圾內容，也不用擔憂系統可能會將您重新導向網路詐騙網站
⚠️ Google 防範垃圾內容的機制：
圖示為 Google 防範垃圾內容的方法，由上至下分別是：
- 第一層：偵測垃圾內容，避免索引到搜尋結果中
- 第二層：分析已收錄的內容，若含有垃圾資訊，則不會顯示在熱門搜尋結果中
- 第三層：專人手動介入處理（點此觀看專人處理清單）
經由上述的 AI 自動化系統，已經能過濾掉大部分的垃圾文章，但身為品牌主的我們能做些什麼呢？
二、品牌主功課：強化網站資安意識，共同打擊垃圾內容！
網站的資訊安全到了 2020 年仍是維持優質搜尋環境的重要一環。
鯊客遇過太多業主的網站被駭客攻擊後，只好尋求專業廠商重新架站。
因此，從基本的 Https 到網站架構，網站都是需要持續跟隨企業成長、使用者反饋來不斷優化的過程。
官方表示：
儘管我們改良了偵測技術，讓成效提升超過 50%，還從搜尋結果中移除了大部分遭入侵的垃圾內容，這類內容仍舊相當猖獗，有安全漏洞的網站數量也居高不下。這不是我們單槍匹馬就能解決的問題，即使我們能偵測並防範所有垃圾內容，駭客還是會不斷利用安全性漏洞，除非我們將這類漏洞一一排除。比起將遭入侵的網站復原，直接防範駭客入侵網站是較為簡便的方式。
由上文可知，即使 Google 研發出新的防堵技術，但最根本還是比須從自身做起！
倘若網站本身架構資安不佳，導致網站遭到駭客攻擊，你的網站就有機會成為惡意內容的跳板，進而導致垃圾內容增加，甚至是影響到企業的品牌形象、消費者的資訊安全。
📝 Google 提供以下資源來保護網站：
- 瞭解有心人士入侵網站的常見方式
-
使用 Search Console 檢查網站是否遭到入侵
同場加映：看看 Google 是如何確保在搜尋結果上的資訊安全吧：
三、電商網站必知－擴大防堵詐騙內容，避免成為垃圾內容受害者！
除了垃圾內容外， Google 也在投入更多心力在防範其他涉及人身財產、生命安全的濫用行為，包含詐欺、誹謗等等。
在網路上，不肖份子會利用垃圾內容來混淆使用者的視聽，設法建立許多品質低劣的網站。但透過 Google 的演算法解決方案，詐騙和詐欺內容出現在搜尋結果中（意味著出現在使用者眼前）的機會變得微乎其微。
⚠️ 品牌主也可以向消費者傳遞資訊，告知他們品牌不會在取貨後還主動聯繫消費者！
舉例來說：
許多詐騙份子會假借熱門服務和產品的名義提供客服電話，為的只是要誘騙使用者透過銀行轉帳或禮物卡付款給他們。這類詐騙行為通常稱為「客戶服務詐騙」或「技術支援詐騙」，目前已有數十萬名使用者檢舉這個手法。
📝 Google 產品評論更新－準備好優化你的開箱文了嗎？
對於內容創作者或聯盟行銷來說，開箱文、業配文算是非常常見的作法。
但有些惡意／內容空洞的文章，僅放上基本或重複的資訊就配上購買連結，無法解決消費者的搜尋意圖。
Google 察覺到這個現象後，近期更新產品評論功能，目的是希望深度分析、獨特見解的內容能更容易被搜尋到。
目前這項更新僅適用於英文結果，但許多英文網站的 SEO 成效顯示，對於搜尋結果影響不容小覷，身為中文創作者也應該慢慢調整內容方向。
資訊安全從自家網站做起，推薦閱讀：
（參考資料、圖片來源：Google 搜尋中心網誌）
＃總結 Conclusion
再次呼籲：「杜絕垃圾內容、黑帽SEO，就要從自身開始做起。」
儘管 Google 每年在杜絕垃圾內容方面投注大量資源，垃圾內容發布者卻也十分積極開發可躲避偵測的技術。
因此除了等待 Google 開發出更有效的方法之餘，你也可以透過：
- 舉報垃圾網站
- 舉報某個網站涉嫌購買或販售移轉 PageRank 的連結
- 使用 Search Console 檢查網站是否遭到入侵
- 提升品牌網站資訊安全
- 建立專業且深度的產品開箱文
透過上述方式，我們可以建立一個更好的搜尋環境，還能同時提升自己的網站排名，一舉兩得。
如果你不知道該如何提升網站資訊安全的話，歡迎和鯊客聊聊，共同打造無垃圾內容的搜尋平台吧✨
sharktech
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