Google我的商家,在地化搜尋-讓厝邊隔壁都認識你的秘訣大公開!

本地搜尋結果優化,讓附近消費者都上門拜訪的魔法大公開

Google本地商家驗證8-鯊客科技


好奇為什麼別人的店家一搜尋名字,右側都會出現一大塊商家的詳細資訊,或是可以在Google Map上找到店家資訊嗎?

Google將地圖及搜尋結果整合,推出新的資訊版面,就是複合式搜尋結果(Rich Snippets)的其中一項:Google我的商家

為什麼會推薦大家使用呢?

【此篇為2018年8月教學版本,隨時更新】


▍在「Google我的商家」登錄商家資訊優點:

擷取自Google官方:

您透過 Google 我的商家完成簡單的登錄程序後,消費者在 Google 搜尋或 Google 地圖中尋找您的商家或與其他類似商家時,系統就會帶出您的商家資訊,讓您的產品/服務從眾多競爭對手中脫穎而出,吸引大批顧客上門。

意思就是說,只要登錄您的商家資訊,並正確選擇您的產業別當地消費者在搜尋同質性的店家時,就會出現你的商家資訊,增加客戶拜訪的機會👍

#舉例來說:當你在搜尋「韓式料理」時,就會出現鄰近的店家資訊、評價星等、顧客評論這些資訊。

Google本地商家驗證9-鯊客科技

如此一來,不管是找同質性的店家,或是直接搜尋你的店家名稱,都能完整列出詳細的店家地址、聯繫電話、評價,提升消費者前往拜訪的便利性。

除此之外,透過本地商家提升曝光度後,也能幫助網站的SEO優化哦!

商家資訊到底要怎麼申請呢?來來來,讓我們接著看下去~


▍如何申請驗證「Google我的商家」:

雖然登錄商家資訊很簡單,但是其中有一些「小眉角」,做得好對SEO也有很大的幫助哦!!!

➠ 步驟一:點擊進入申請頁面

Google本地商家驗證-鯊客科技

點選右上角「馬上試試」,登入Google帳號後,即可開始登錄店家資訊。


➠ 步驟二:填寫店家資訊

Google本地商家驗證1-鯊客科技

接下來的頁面就是填寫店家名稱、地址、電話、產業別、網站網址等等,有些小細節請注意⚠️

1. 商家名稱:

店家名稱須符合實際名稱,可置入主要的產業關鍵字、地名,協助顧客了解商家服務。

但是切記!千萬不要置入過多關鍵字,刻意操作搜尋結果,很可能會本末導致哦。

輸入的商家名稱必須與招牌、文具等品牌宣傳方式顯示的實際名稱相同。如果在索取驗證信後更改了商家名稱,則必須重新驗證您的商家。

O 台南日式美甲沙龍-凱綸Karen's指甲莊園
X 凱綸Karen's指甲莊園-日式美甲/光療指甲/指甲沙龍/指甲課程/款式計價/凝膠指甲


2. 商家地址、電話:

填寫商家完整地址、門牌號碼,並且再三確認是否填寫正確。錯誤的地址標記是會影響到SEO搜尋結果的哦!

有些地區在高樓大廈,可以已經有其他業者登錄,就必須透過電話或是其他方式驗證商家資訊

如果您在索取驗證信後更改了地址,就必須再次驗證您的商家囉。

聯繫電話可填寫手機或是市話,只要消費者打去能找到業主接聽即可,但是請勿使用免付費客服電話


3. 商家產業別(這個必須好好填!非常重⭐️⭐️⭐️

類別應選擇主要的商家性質,而非業務內容或銷售內容。若是健身房附設咖啡廳,請選擇「健身房」,而非「咖啡廳」類別。

O 美甲沙龍/網球俱樂部/網路行銷服務/網頁設計師
凝膠指甲/網球拍銷售/關鍵字廣告/小米空氣淨化器
主要的類別只能選擇一個,但是次要的類別最多可填寫九個,建議填寫完整,可以優化SEO,提升曝光機率!

若商家性質在類別選單找不到,建議優先選擇較大範圍、籠統的產業別,其他資訊之後可以附註在商家說明中,讓消費者了解店家可以提供的產品與服務。

4. 商家網站網址:

若你有官方網站⭐️,請務必優先填寫網站網址,有助於提升網站被找到的機會。

若無官網,也可以填寫FB粉絲專頁/Instagram等等,或其他能讓Google檢索到的網站。

完全沒有網站可以觀看或聯繫的話,將此欄位空白即可。

(詳細閱讀:Google官方-編輯您在 Google 的商家資訊

Google我的商家登錄完成-鯊客科技

填寫完就已經完成一半囉🎉

如果你之前都沒有新增過商家資料,為什麼有時候搜尋卻會出現店家資訊呢?

其實任何人都能在Google Map上新增店家資訊,或許是之前的顧客已經將你的店家資訊加上去了,但是只有業主才能驗證為商家或地點的管理者哦!


該怎麼驗證自己是業主或管理者呢?接著看下去吧!


➠ 步驟三:驗證店家資訊(最重要的步👏

若你為此地點商家的的業主或是管理者,那麼這一步非常重要,驗證成功後才能編輯商家圖片、營業資訊、回覆顧客評價哦!

Google 提供了兩個驗證方式:1. 撥打商家電話驗證  2. 寄含有驗證碼的明信片到店家地址

大部分會使用主要店家電話進行驗證,Google會撥打電話給你,確認店家資訊並向你提供驗證碼。

若沒有店家電話或有其他驗證上的限制,也可以選擇寄送明信片到店家地址,大約要等候16天左右哦!

(詳細閱讀:驗證您在 Google 上登錄的本地商家資訊

Google我的商家驗證信-鯊客科技Google我的商家驗證信-鯊客科技

等候約半個月內就會收到驗證明信片,內容包含驗證碼及操作說明,登入Google我的商家,輸入驗證碼並點選「提交」,就大功告成囉!


▍驗證商家後,該如何脫穎而出?

➠ 小技巧:豐富你的商家資訊,才能提升曝光率!

如果希望在同質性的店家中脫穎而出,那麼勢必要先優化你的商家資訊(上傳店家圖片、增加店家說明、營業時間等等)。

再來就是邀請消費者來店後,為您在Google填寫正面評價,評價數量越多,更容易出現在最上方哦!

Google本地商家驗證7-鯊客科技


除了店家基本資訊及圖片之外,Google我的商家也提供許多項目,協助業主觀看消費者搜尋到商家的數據哦!

有點類似簡易的Google Analytics,可以記錄流量是從Google搜尋還是Google地圖來的 ,還能看到消費者大多是從哪些地區前往店家、造訪網站次數、撥打電話次數、通話頻率、尖峰時段等等。

是不是非常方便呢?趕緊為自己的店家登錄


▍總結

不是有句俗話說「你不理財,財不理你。」

其實品牌官網和 Google我的商家 也是一樣的道理!你若沒有用心經營,當然就不會優先推薦你囉。

店家資訊越齊全、豐富,再加上頻繁地更新、回覆顧客評價,就能大幅提升商家的曝光以及可信度,搜尋引擎自然而然也會優先推薦你的店家資訊給需要的消費者。

品牌網站加上在地化商家搜尋,除了可以提升網站的SEO成效,也多了一個管道,能讓消費者更容易上門消費哦❤️

就算還沒有品牌官網,何不先試著好好經營 Google我的商家 呢?

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Phoebe

多元化發展的斜槓青年/Slash,致力於幫助中小企業拓展自有品牌,以網路行銷SEO搭配文案撰寫、內容行銷、數位行銷等方式,完整建立品牌形象,達成長期有效的行銷效果。

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