付費點擊慘跌 68%，比自然流量更慘！AI Overviews 如何顛覆搜尋行銷？

Google 搜尋介面的巨變，正在顛覆「花錢買流量」的傳統模式。過去，行銷人常說：「最好的藏屍地點是 Google 搜尋結果的第二頁。」但在 2025 年的今天，即使你砸錢買到首頁廣告位，也可能無人問津。根據最新數據，當 Google 的 AI Overviews (AIO，AI 摘要) 出現時，付費廣告的點擊率 (CTR) 遭受重創，跌幅甚至超越自然流量。這不只是 SEO 的危機，更是 SEM (搜尋引擎行銷) 的存亡之戰。

數據揭秘：AI 佔領版面，點擊去哪兒了？

根據 Seer Interactive 的 2025 年 9 月更新報告，以及多位科技媒體分析，我們看到一個驚人趨勢：

• 付費點擊 (Paid CTR) 暴跌 68%：過去以為高出價就能穩拿流量，但 AIO 直接解答用戶問題後，用戶點擊意願銳減。這在資訊型查詢（如產品評測或操作指南）中尤為明顯。
• 自然流量 (Organic CTR) 下滑 61%：自然結果同樣被擠壓，但付費廣告的跌幅在特定情境下更劇烈，因為 AIO 搶佔了頂部「黃金視線區」。
• 零點擊 (Zero-Click) 搜尋成主流：用戶在搜尋結果頁 (SERP) 直接獲取答案，無需點擊任何連結，包括廣告或自然結果。

關鍵洞察：Google 正從「連結導航器」轉型為「答案提供者」。當用戶意圖在首屏即被滿足，點擊行為自然減少。

為什麼付費廣告傷得最重？

參考 Manager Today 及 AI 趨勢報告，付費 CTR 崩盤的主因有三：

1. 版面物理排擠：AIO 常居頂端，圖文豐富，將付費廣告推到螢幕下方，甚至需捲動才能看見。
2. 資訊滿足度提升：針對資訊型搜尋，AIO 彙整多源內容成「懶人包」，用戶看完即離開，無需點擊「購買」或「註冊」廣告。
3. 信任轉移：用戶偏好 AI 的中立摘要，而非標記 "Sponsored" 的推銷內容。這讓品牌公信力面臨挑戰。

在 AI 主導的搜尋生態下，品牌若無法適應用戶對即時、中立資訊的偏好，將難以維持競爭力。這也提醒行銷人，未來策略需從根本轉型，而非僅靠預算堆疊來彌補損失。更進一步來說，這種轉變已促使許多企業開始投資 AI 工具自身，例如利用生成式 AI 來優化廣告文案或預測用戶意圖，從而減緩損失。

根據 Skai 的 2025 年報告，採用 AI 輔助策略的品牌，其 ROAS 平均回升 20%，證明及時調整能帶來顯著效益。最終，這場危機也可能是轉機，推動數位行銷向更智能、更用戶導向的方向演進，讓那些敏捷適應的玩家在競爭中脫穎而出。

流量紅利退潮，AI 顛覆賽局：行銷人該如何突圍？

當 Google 搜尋不再只是提供連結，而是直接透過 AI 生成答案；當廣告競價不斷飆升，卻換來日益低落的點擊率——行銷人正站在一個分水嶺上。過去依賴「撒幣換流量」與「堆疊關鍵字」的粗暴打法，在生成式搜尋（SGE）崛起的時代已顯得蒼白無力。

面對「零點擊」（Zero-Click）搜尋行為的普及，品牌的生存戰不再是與同業競爭排名，而是要證明自己比 AI 更具「人味」與「深度」。這不僅是一場預算的保衛戰，更是一次行銷思維的徹底重構。若是繼續沿用舊地圖，將永遠找不到新大陸。

那麼，在演算法與 AI 的夾縫中，行銷人該如何重新定義價值，將危機轉化為新的流量入口？以下四大關鍵行動，將是品牌突圍的生存指南：

停止盲目燒錢：直面 ROAS 下滑危機

面對點擊率腰斬的現實，行銷人不能再繼續盲目加碼廣告預算，那只會進一步拖累 ROAS（廣告投資報酬率）。

重塑關鍵字佈局：鎖定「複雜決策」長尾流量

專家建議的轉型策略，首先要從重塑關鍵字策略入手，避免投放那些 AI 能輕鬆提供直接答案的關鍵字，例如天氣查詢、匯率轉換或基本定義類型，因為這些往往導致預算白費。相反，應該聚焦於複雜決策型的長尾關鍵字，像是「2025 年最佳電動車比較與購買心得」，這些需要融入主觀評論、個人經驗或深入分析，而 AI 目前仍難以完美取代。

從 SEO 進化至 AIO：搶佔 AI 摘要的曝光紅利

同時，內容策略也需從傳統 SEO 進化到 AIO（AI Optimization）優化，透過優化網站結構並提升內容權威性，積極爭取成為 AI 摘要的資料來源，即使點擊率降低，這仍是品牌曝光的全新管道。

注入「人味」與情感：以 E-E-A-T 建立不可取代性

更重要的是，要注入「人味」元素，因為 AI 雖然擅長事實彙整，卻弱於情感連結或實測心得，因此創作充滿獨特觀點、實際案例與故事的內容，能夠更好地符合 Google 強調的 E-E-A-T 原則（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）。