網紅經濟系列一|如何挑選合適的自媒體,為品牌打造口碑行銷?
生活在社群時代下的我們,養成利用各大社群平台吸收和交流資訊的習慣,使得品牌企業重視起 網紅行銷(Influencer Marketing)帶來的龐大效益。
在人人都可以成為網紅、經營自媒體的情況下,許多品牌紛紛開始與網路意見領袖(KOL)合作。
合作對象不再僅限於名人代言,而是與更貼近消費者生活的部落客(Blogger)、YouTuber、Instagramer,及FB粉專經營者等進行品牌x網紅合作。
網紅行銷究竟對品牌有什麼益處呢?又該如何選擇適合的網紅合作呢?以下關鍵你不可不知 👀
網紅行銷的好處
1. 信任效果更加倍
網紅與追蹤者的關係建立於「信任」之上,當消費者願意按下Like、留言、開啟頻道小鈴鐺(推播新片通知),等於消費者願意接受對方分享的內容和觀點,並願意信任對方。
社群平台的多元化讓小粉絲更能與網紅們直接產生互動,像是朋友又像是榜樣般正向的存在。
因此,當品牌與網紅合作時,網紅與追蹤者的信任關係、真實互動會相對提升品牌被信任與被選擇的機率 ✨
2. 分眾行銷更專注
如何在有限的時間裡從海量的資訊世界脫穎而出,成了行銷最重要的一環。
網紅本身對自己帳號頻道的定位自動地幫品牌分出了不同的消費族群,在品牌選擇與A、B、C網紅合作時,便是針對了這些網紅的追蹤者投放廣告與傳遞消息。
因此,挑選與品牌匹配的網紅行銷,可以幫助品牌更快、狠、準地吸引目標客群或是滲透到新市場。
3. 創意內容更吸睛
每位網紅(又稱為內容創作者)都有屬於自己的風格與定位的方向,根據他們對自身頻道的了解創造出各式各樣的內容,而他們與粉絲建立的雙向溝通讓他們瞭解粉絲在乎什麼、想看什麼、對什麼感興趣。
網紅行銷的成功在於:結合創意後能不著痕跡地將品牌合作植入在粉絲觀看內容之中,且不會引起任何粉絲的反感,反而能讓觀眾會心一笑。
若能成功吸引目標客群的注意,就能有效提升品牌知名度,甚至增加轉換率!
網紅行銷關鍵要點
1. 設定目標與客群
行銷最主要的目的是為了把訊息傳達給消費者。
首先,必須要思考清楚「訊息」的目的,是想要單純推廣新產品呢?結合新活動資訊呢?提高品牌曝光度呢?還是建立品牌形象與定位?
確認訊息的目的後,思考目標客群是誰,是大學生、上班族、小資女還是家庭主婦等等,再根據目標客群的喜好下手,花時間了解他們喜歡哪些網紅,進而選擇對的訊息傳遞者。
2. 找尋適當的平台
不同平台的網紅會帶來不同的效益,在瞭解想要傳遞的訊息內容與目標客群後,選擇他們最常出現的平台才能以最小成本達到最大利益。
- 部落格-部落客通常可以提供最完整的圖文內容,也有助於SEO自然流量。文字敘述加上照片輔助都有助於搜尋者獲得最詳細的資訊。內容不易受限於發表方式、字數限制、產業方向,品牌可透過部落客分享獲得較高的曝光率及搜尋次數。
- FaceBook-FB仍是台灣族群使用率最高的社群平台之一,因此品牌可利用與FB經營者的合作,分享短期活動資訊以最少預算獲得最大的短期曝光。
- Instagram-以精緻的圖片和短片分享為主的平台,讓Instagramer加上一點短描述吸引粉絲目光,特別適用在服飾、美食、旅遊等不需要大量解釋的內容。Hashtag(#)的功能讓粉絲更輕易地可以連結到相關內容或是他人所分享的圖片。
- YouTube-無論是全職或是兼職的YouTuber多數都是自製影片/剪片/發想主題等,清楚地帳號定位群聚了對特定主題有興趣的粉絲,例如健身、美食、美妝、遊戲等,故可接觸的粉絲族群相對來說較受限但忠誠度卻極高。
3. 選擇匹配的網紅影響者
品牌/產品與網紅的匹配程度對於消費者可否信任與購買有極大的影響,要考量的因素包含定位、年齡層、性別、區域性等,而網紅本身形象更是影響行銷活動成敗的關鍵因素!
粉絲們與網紅的信任關係很大一部份是因為他們「認同」並且接受該網紅分享的人事物。因此,多元評估後再做選擇最重要,若只是依據觀看率或訂閱人數而決定合作對象,更可能因小失大。
💡千千萬萬要切記,高訂閱量不等於高轉換率!
🙌品牌x網紅 合作案例:
某鞋類品牌經常性地與YouTube網紅-到處都是瘋女人Apple合作。
品牌看中Apple的頻道定位與和粉絲穩固的感情,她自然不做作的個性廣受粉絲青睞,哈哈哈哈的魔性笑聲讓追蹤者一起開懷大笑。
合作的影片同時結合了產品與頻道的定位與特色,在兩者之間達到有趣的平衡。
Apple誠實地告訴粉絲「這是品牌合作沒錯!但也是我認同、我接受、我願意負責想與觀眾分享的事!」
此舉,不僅讓粉絲覺得影片很有創意、很新奇、很有Apple的風格外,也注意到這間鞋類品牌,甚至願意掏錢買單。
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總結
網紅行銷蘊含了非常多品牌須考量的要素,不僅從訊息傳遞開始就是學問,也需要挑選適合的投放平台與傳播者。
如何在有限預算達到最大的宣傳效果與轉換率,絕非只是看合作對象的表面數字,更需要確認網紅的風格、表達方式、目標群眾符合品牌形象。
這些細節的客觀資訊,加上全面評估與溝通後才能真的找到最適合的網紅,達成企業行銷的目標哦!
希望看完以上介紹的品牌主們,都能在網紅行銷中成功為品牌加值❤️