進階搜尋意圖 (Search Intent) 分析：從案例拆解出四種常見的用戶搜尋指南！
《 搜尋意圖（Search Intent ）是什麼？ 》：搜尋意圖指的是用戶搜索資訊時背後的目的。 舉例來說，你覺得當用戶搜尋「健康飲食」時，是想找以下哪一種資訊呢？ Ａ：販售健康飲食的餐廳推薦 Ｂ：製作健康餐點的菜單及食譜 Ｃ：健康飲食定義、哪些食物符合健康飲食？
答案是以上皆有可能，既然如此，我們該如何知道哪一種內容更貼近讀者或客群的需求呢？ 不用再漫無目的地發想，也不必學會通靈，這就要請出搜尋引擎大神就可以！ 這篇將更進階介紹實際搜尋意圖可能有哪些類別。
一、如何滿足搜尋意圖（Search Intent）？
當我們不確定想做的關鍵字應該寫哪些內容時，試試看直接詢問 Google 吧！ 搜尋引擎會依照「搜尋意圖」來調整搜尋結果頁面 (SERP) 顯示出來的內容，仔細觀察，就會發現原來出現在第一頁的都是哪些類型的文章。 你可以從標題、搜尋描述，以及點擊進去觀看詳細文章頁面，判斷出哪些內容架構是更有機會取得排名的。
也就是說，越符合使用者搜尋意圖的頁面，就會越容易出現在第一頁搜尋結果中。
■ 搜尋意圖案例分析：搜尋「健康飲食」
以上述的例子來說，搜尋「健康飲食」，撇除廣告，我們會發現出現的搜尋結果有以下幾種：
- 政府部門：健康飲食定義、建議資訊
- 健康媒體：健康飲食怎麼吃？飲食計畫建議
- 學術研究：健康飲食餐盤、挑選健康平衡的膳食
- 廚房用具品牌：健康飲食菜單設計、廚具推薦
- Google 地圖：健康飲食專賣店
- 相關搜尋：健康飲食書籍
由此可知，在這個關鍵字底下大多是「資訊傳達意圖」，以具權威的知識型內容排名更往前。 如果你是商業品牌想脫穎而出的話，也可以參考案例中「菜單設計，文末置入使用產品的方式」，更具體實用的建議對消費者來說才不會感受到太強硬的推銷，而是品牌的專業及想解決問題的誠意。
Tips ✨ 在 AI 時代，原創、實用、具可信度的優質內容，反而更具有價值及排名優勢！
推薦閱讀：如何判斷我寫的內容屬於優質內容呢？Google 官方告訴你！
二、四種最常見的搜尋意圖指南
在理解該如何簡單理解消費者搜尋意圖的管道後，我們來仔細拆解最常見的搜尋意圖有哪些？
一般來說，搜尋意圖通常被分為四個類型：商業意圖、交易意圖、資訊意圖、導航意圖。
1. 商業意圖
用戶處於購物前的猶豫階段時，通常會想知道別人的 使用心得 或是 開箱產品評測，從而獲得更深入的產品資訊、實際使用體驗，促進購買慾望。
這時候品牌就可以撰寫各廠牌的評比內容，或邀請 KOL、部落客分享實際使用心得及開箱文。
📝 常見的關鍵字包含：評價、推薦、排行、開箱、必買、CP值、成功案例。
例如：淨水器該怎麼挑？六大淨水器推薦（3M、Brita、愛惠浦）
2. 交易意圖
當用戶有了明確的購物目標後，便會針對產品或服務 進行比較，以挑選出最適合、最優惠的方案。
📝 常見的關鍵字包含： 多少錢、優惠、折扣、特惠、特價、限量、哪裡買、價目表。
例如：
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3. 資訊意圖
用戶想要透過 Google搜尋引擎獲取 特定 人、事、物的 相關信息，或是想解答疑問、獲取知識。
這點也是品牌最好發揮的文章類型，可以針對用戶的痛點給予建議，也能列出常見問題讓顧客能快速解決疑惑，提升聯繫意願及信任感。
📝 常見的關鍵字包含：是什麼、為什麼、怎麼辦、如何解決。
例如：如何挑選適合的 SEO 公司及數位轉型策略？
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4. 導航意圖
顧名思義，用戶希望 Google 搜尋結果能 直接導向 想去的特定網站或頁面。
📝 例如：Facebook、Instagram、YouTube、PChome、Spotify、Netflix。
三、更詳細具體的搜尋意圖
1. 產品比較和評價
- 比較不同產品的規格和優點。
- 尋找其他人的使用心得和評價。
- 比較各個品牌之間的產品差異。
2. 查詢餐廳或店家
- 尋找附近餐廳與商家位置。
- 獲取店面的評論與評價。
3. 娛樂活動和時事消息
- 查找最新的娛樂活動，例如熱門電影。
- 了解時事新聞和事件。
4. 興趣及愛好的資訊尋找
- 尋找與興趣相關教程，如攝影教學、SEO教學課程。
5. 旅行計劃和路況查找
- 計劃旅行，規劃旅遊路線。
- 查找當地路況和交通情況。
6. 食譜尋找
- 尋找各種食譜，以便做美味的菜餚。
7. 圖像識別
- 使用圖像搜索引擎來識別圖片中的內容。
8. 音樂尋找
- 尋找歌曲，有時會包含歌詞。
9. 解決問題和故障排除
- 生活中出現的身體毛病及緊急處理。
- 尋求軟硬體問題的解決方法和故障排除指南。
10. 語言翻譯
- 使用線上工具進行不同語言之間的翻譯。
總結 Conclusion
搜尋意圖的概念在 2023、2024 年開始越來越被重視，也是必備的策略。 在 SEO 搜索引擎最佳化中，根據用戶的搜尋意圖來調整品牌以及網站內容，對於流量成長、促進消費非常實用。 如果在沒有理解用戶搜尋意圖的情況下進行優化，硬置入關鍵字，可能無法達到預期效果。 深入了解用戶並提供有價值的內容，同時展現品牌優勢，就能更吸引用戶們的注意！還想知道更多 SEO 的相關資訊嗎？鯊客將軟體與行銷結合，為客戶打造注重 技術、內容、行銷 的優質網站。
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