行動優先索引時代:除了符合手機瀏覽,速度更是留住客戶的關鍵!

瀏覽數: 3358 | 更新日期: 2022-08-02 16:01:33

2020行動優先索引網頁速度SEO優化指南-鯊客科技SEO優化網站設計公司

Google官方於3月宣告:2020年9月將全面執行行動版內容優先索引 (Mobile-First Indexing)。

顧名思義,未來你的「行動版網站」都會成為Google檢索、排名及判斷品質優劣的依據

因此除了在架設網站、撰寫內容時,檢查一下行動版網站架構及內容排版的瀏覽體驗,網站載入速度更是競爭的關鍵!

相信資深讀者都知道鯊客常常強調速度的重要性,畢竟手機網路更不穩,網頁載入時間多一秒,轉換率就會下降20%😱

企業該不該投入預算優化行動網站呢?跟著我們一起看更多實際案例吧:


一、行動優先索引該如何因應?

人手一機的時代,可以觀察自己的Google Analytics,會發現使用行動裝置瀏覽的比例至少超過5成。

在正式宣佈 Mobile-first indexing 之前,Google已經公開推廣多年:

  • 2016/11/04 首次推出「行動版內容優先索引」
  • 2018/12/19 宣布已有超過一半的搜尋結果是採用行動優先索引
  • 2019/07/01 聲明將會為所有新建立的網站預設啟用行動版內容優先索引系統
  • 2020/03/05 Google宣告自2020年9月開始,所有網站都將改成行動優先索引
  • ⚡️更新:因疫情關係,行動優先索引延後到 2021年3月全面推出


其主要規則就是必須確保電腦版及行動版顯示的內容、圖片、中繼描述及結構化資料皆一致。

特別需要注意的是,不僅只是行動優先,而是手機內容是唯一版本,只出現在桌機版的內容是不會被索引的。

因應這次的改變,即使Google釋出了相當多建立行動網站的做法,但仍推薦RWD響應式網頁設計,經分析對於使用者及搜尋引擎來說都更友善。

如果不符合上述規則的網站,會陸續收到來自Google的提醒通知,或是也可以自行到Search Console檢查。

2020行動優先索引Search Console行動裝置可用性-鯊客科技SEO優化網站設計公司

📝補充資料:

1. 網站是否適合透過行動裝置瀏覽:Search Console點選「網址審查」➠ 輸入網址 ➠ 確認 行動裝置可用性

2. 網站是否採用行動優先索引:Search Console點選「設定」 用於建立索引的檢索器會顯示 Googlebot 智慧型手機

3. 若網站屬於大小網(電腦及行動網站獨立)可參考這篇救世文:《手機版網站和電腦版網站是不同的網站怎麼辦?


、行動網站速度會如何影響生意?

若你的網站已符合行動裝置瀏覽,下一步,我們就必須開啟「爭取消費者目光」的戰場。

首先,就是確保行動版網站開啟速度不超過2.5秒,對於Google來說就屬於速度慢的網站。

(推薦閱讀:Think with Google-比較競爭對手行動網站載入速度,趕緊 Test My site!

網路連線載入速度慢等超過2.5秒-鯊客科技SEO優化網站設計公司

(圖示:載入時間1秒內為快速;1到2.5秒內為普通;超過2.5秒則屬於緩慢。)


我們時常認為用電腦開啟網站速度很快,卻忽略了手機瀏覽的網路環境更不穩定,消費者通常此時也更沒耐心。

Google 針對行動網站速度對顧客心理的影響,也特別做了一項實驗:


從影片中可以看出:許多人在面臨需要等待超過15秒的網站,都會明顯表現出不耐煩或沮喪。

但是沒想到,全球行動網站平均載入速度就要15秒,實在考驗消費者的耐心。

尤其若你屬於跨境外銷的網站,確保網站在目標銷售國家的載入速度快更重要。

看到這裡,趕緊了解如何著手改善行動網站吧!


、企業改善行動網站速度案例

以下和大家分享美國知名製藥公司輝瑞(Pfizer)的例子,看看他們如何投入預算提升手機網頁的速度吧!

輝瑞(Pfizer)的主要用戶為病患及病患家屬,需求是找到復原或改善的方法,而透過手機可以傳遞更多資訊給客戶。

即便大部分使用者都超過50歲,他們還是經常使用手機,只是輝瑞的手機版網頁非常的慢,其中一個網頁的完整載入的時間竟高達21秒

龜速網頁完全幫助不了客戶,所以輝瑞決定...

企業投入預算提升行動網頁速度四方法-鯊客科技SEO優化網站設計公司

(Photo/Think with Google)

1. 全體投入心力參與

輝瑞集結了公司的行銷部門和高層,與Google合作,一起探討網頁需要改善的地方。

畢竟光是其中一頁載入時間需耗費21秒,客戶就會說:「不用了謝謝,我可沒有時間等那麼久!」隨即離站。

當公司全體都意識到網頁的重要性,才能討論出解決方案,並提供客戶更好的行動裝置體驗。


2. 編列「改善行動網頁速度」預算

如果說慢的網頁會流失客戶,那麼快速的行動裝置體驗當然能吸引客戶。

輝瑞為提升手機網頁版速度,因此編列了預算將旗下近40個品牌網站大翻新!

現在幾乎每個網頁都能在3至5秒間載入完成,比之前的載入速度快了38%,網頁的跳出率也下降了20%

近幾年許多企業也因為提升了行動裝置的網頁速度,獲得顯著的成果。

Dakine改善行動網頁載入速度提升轉換率案例-鯊客科技SEO優化網站設計公司

例如:戶外服飾公司 Dakine 原先在網頁上使用了許多高清大圖及圖片輪播,造成網頁載入速度緩慢。

後來透過瀏覽器快取 (caching)、圖片優化、優先載入可見部分內容...等,Dakine大幅降低了網頁載入時間。

隔年,Dakine就發現行動裝置網頁的流量增加了31%,手機網頁轉換率增加了45%,平板轉換率增長了4%

(推薦閱讀:五招打造流暢的行動網站體驗,速度決定你的品牌轉換率。


3. 重視手機版網頁設計

儘管主要客群大部分都超過50歲,還是有越來越多的年輕客戶有醫療相關需求。

對20至30歲的客戶來說,手機幾乎是每天不可或缺的裝置,所以自然不能忽略手機版網頁設計。

因此,輝瑞更是推出了「數位錢包」的功能,客戶不需要輸入太多資訊,就能直接透過手機完成交易。

(推薦閱讀:Google電商 UX設計指南-立即優化行動網站,打造完美使用者體驗!


4. 了解手機扮演的角色

手機已成為生活中重要的一部分,但手機扮演的角色只是其中一個行銷渠道。

消費者不會只透過手機造訪,因此無論是哪種形式和裝置(網站、電視廣告、社群),都要相互配合及設計動線。

當了解手機在整個行銷管道扮演的角色,才能規劃出符合客戶需求的最佳體驗,達成最終轉換。


資料參考來源:
Google Webmaster- Announcing mobile first indexing for the whole web
Think with Google- Why every marketer’s mobile website needs a ‘speed budget’
Think with Google- Milliseconds earn millions: Why mobile speed can slow or grow your business



# 總結 Conclusion

從2021年全面採取行動優先索引後,我們會發現手機瀏覽體驗對於使用者的影響更顯著。

如果你已經是鯊客的合作夥伴,最初就是採用RWD響應式網頁開發,更支援AMP加速行動網頁,平均行動網頁速度皆在1.5秒內

Google此次的調整只會影響到原先不符合手機瀏覽的網站,若經上述檢查通過則不須太擔心:)

找不到合適的SEO行動網站速度優化團隊嗎?歡迎與我們聊聊!

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