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Instagram 標註產品還不夠,更推出線上購物按鈕逼人手滑啦!




在《2019社群行銷趨勢,臉書退居二線》中,我們提到社群平台將打破傳統購物路徑,推出更便利直覺的銷售模式!

除了臉書以提供電商線上交易平台之外,Instagram Q1也在美國逐步開放線上交易功能-Checkout。雖然目前僅國外地區逐步開放中,但台灣的電商可以開始規劃行銷策略囉。

當你看到追蹤中的名人或KOL背了一個很美的包包,想知道她們在哪購買時,若能省去跳到其他頁面的步驟,直接在應用程式上完成交易,無論是對品牌及消費者來說,都是有效刺激消費欲望、提升轉換率的方式。

趕緊跟著我們,了解Instagram線上購物功能




CHECKOUT

01

#圖片標註產品功能-立即獲得產品資訊






Instagram於2018年新增「
標註產品」功能,目前歐美、日韓都逐漸開放,如同在照片中Tag朋友一樣,店家可以在照片上標註產品的名稱價格和產品資訊,就連現時動態Story也能標註產品!

有了這個功能,消費者就不用在底下留言詢問價格,讓人一不小心就手滑了😍

📝備註:近期許多台灣品牌也陸續使用此功能,很可能是因為店家本身去過歐美、日韓地區,有機會解鎖此功能,和粉絲人數、是否擁有藍勾勾無關,但仍有可能被收回,只好耐心等候正式開放啦!詳情請參考《Instagram官方部落格說明


若你幸運地擁有產品標註的功能,必須
連結Facebook粉絲專頁的帳號,並在FB建立商品目錄,才能在IG「商業帳號」匯入商品資訊

消費者若想購買可以透過標註導向外部連結,從該品牌網站購買,不過!Instagram最近推出了線上購物按鈕,消費者可以直接在IG上購買啦 ⬇️


CHECKOUT

02

#IG線上購物按鈕-免跳出即可完成結帳



相信各位電商老闆都知道,在選購到完成結帳的過程中,步驟越少才更容易完成轉換。

Instagram日前在美國推出了線上結帳功能,因為還在測試階段,僅有部分知名品牌能使用




之後消費者不須連結到其他頁面,就可以直接在IG上完成結帳(目前僅開放線上支付),下訂後也能從個人資料中追蹤訂單狀態、取消訂單、退貨或聯繫商家。

訂單發貨時,用戶也會收到Instagram的通知。如此便利的功能,相信未來開放後更能有效刺激消費欲望、提升轉換率!

📝備註:可參考目前國外即將開始使用購物功能的店家
Adidas、Anastasia Beverly Hills、Balmain、Burberry、ColourPop、Dior、Huda Beauty、H&M、KKW Beauty、MAC Cosmetics、Michael Kors、NARS、Nike、Oscar de la Renta、Outdoor Voices、Ouai Hair、Prada、Revolve、Uniqlo、Warby Parker 和 Zara。




 #總結  




隨著IG的使用率逐漸攀升,近年來品牌皆運用此平台展現流行文化、加強品牌特性,進一步與粉絲互動。

抓緊這波趨勢,Instagram更從吸引用戶關注到實際呼籲消費者行動,致力提升更完整的使用者體驗。

讓我們期待台灣也能開放上述功能,讓商家有更多機會與顧客建立聯繫、交流吧 ❤️

(推薦閱讀:如何讓IG粉絲秒追蹤?五大IG排版技巧,定義專屬品牌風格吧!

(Photo/Instagram Checkout)
(Resource/TechCrunch

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