搜尋引擎優化(SEO)與關鍵字廣告(PPC)有什麼差別?


行銷人都知道在行銷漏斗的最上層是曝光及導入流量,因為對於電商行銷來說,沒有曝光和流量,就無法提高訂單的轉換率,導入流量其中一個精準的做法就是搜尋行銷。而談到搜尋行銷,就有搜尋引擎優化(SEO)與關鍵字廣告(PPC)這兩個方法,但哪個方法比較適合用於自己的行銷策略呢?


▍搜尋引擎優化(SEO)與關鍵字廣告(PPC)有什麼不同?

SEO是Search Engine Optimization(搜尋引擎優化)的縮寫,如果有人說他在做SEO,也就是說,他在運用一系列的方法與技術,讓搜尋引擎看懂網站的內容,以使它的排名出現在前幾頁

換句話說,當你在搜尋引擎的欄位上打上關鍵字時,會出現的自然排序結果,SEO就是透過網站架構與技術讓網站自然排序結果提升到前幾頁的一系列方法。

關鍵字廣告就是在搜尋引擎結果頁上投放廣告的一種方式,是當使用者在搜尋關鍵字或相關字詞時,出現的廣告業主所設定出現的廣告內容。

舉個簡單的例子,當你在Google打 「日文學習」時,關鍵字廣告會出現在最上方,網址前面會有「廣告」的註記,剩下的就是自然排序的結果。


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▍搜尋引擎優化(SEO)與關鍵字廣告(PPC)有什麼不同?

 

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這兩種用的是不同的技術與方法,但同樣都能增加網站的曝光及導入流量,要使用什麼工具取決於你的需求與使用時機


如果你的需求是:

▍在短期內快速看到成效 → 關鍵字廣告(PPC)

如果你想要在短期內快速看到成效,或是用於特定推廣活動,建議你選擇使用關鍵字廣告(PPC),因為搜尋引擎優化(SEO)需要透過時間的累積與建立

關鍵字廣告(PPC)的做法是提出想要購買的關鍵字,Google等搜尋引擎會透過競標的方式來決定每個關鍵字的網站排名與每次被點閱的費用。

PPC就是Pay Per Click的縮寫,也就是只有當你的網站連結被實際點擊後才會產生費用,你也可以透過調整每次的點擊價格來控制特定關鍵字被搜尋時的網站排名,自行設定每日的預算來控制廣告成本。

關鍵字廣告在付費後可以直接看到排序結果,只要你的出價比別人高就可以買到前面的排序 。但必須考量到越熱門的關鍵字,競爭程度越高,競標價格越高,所需花費的預算就越高。



但如果你的需求是:

▍建立長期、穩定且高品質的流量 → 搜尋引擎優化(SEO) 

雖然搜尋引擎優化(SEO)無法像關鍵字廣告(PPC)那樣,只需付費購買就能出現在搜尋結果首頁,因為網站的優化是一連串的技術與方法,但SEO其實是一種長期的投資,一旦網站做好優化,將可以獲得持續性的流量

與廣告短期投放的流量相比,透過自然搜尋結果進到網站的流量會相對穩定,因為是使用者主動搜尋關鍵字來的,結果相較之下接近使用者需求。

為什麼說是有品質的流量呢?

因為在做SEO的過程,其實也是在建立網站良好的使用者體驗及優質的內容

Google的演算法是以使用者為中心,篩選出真正有價值的網頁。所以在搜尋引擎優化的過程也是在進行網站的優化,提供符合使用者需求的價值,包含網站內的整體資訊架構、內容、使用者體驗、安全性,讓使用者能夠得到他們想要的資訊,也建立起自身網站的價值及權威性

雖然透過廣告有可能獲得流量,但顧客是聰明的,有時廣告轉換成實際業績的機率會較低,自然搜尋排名對潛在受眾來說,也具有更高的可信度及信任感



總結

你可以根據不同的需求來選擇進行搜尋引擎優化(SEO)或是使用關鍵字廣告(PPC),如果你想要的是在短期內快速看到成效,可以考慮使用關鍵字廣告。但如果你想要建立長期、穩定且高品質的流量,SEO或許是更佳的選擇

其實兩者並不是對立的關係,也沒有哪個方法絕對地好,重點在於你如何互相搭配以取得更大的效益!

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Jean潘潘

以設計為職的行銷手、簡報設計講師、介面設計與網站開發自學者、富有好奇心的多領域學習者,相信「網站是與人溝通與傳遞價值的媒介」,從UX的角度來學習SEO